אלחטיב חלפים/תנאי שימוש

תנאי שימוש

תקנון ותנאי שימוש באתר – אלח'טיב חלפים שם העסק: אלח'טיב חלפים מעמד: עוסק מורשה מס' : 3134265348 כתובת: כפר ירכא, אזור התעשייה, כ־50 מטר מזרחית למרכזה. טלפון שירות: 054-9233605 כתובת דוא"ל: elkhateeb.parts@gmail.com 1. כללי 1.1.אתר "אלח'טיב חלפים" הינו חנות וירטואלית המשמש למכירת חלקי חילוף חדשים לרכב ולחיבור בין לקוחות לבין ספקים המספקים את המוצרים. 1.2. האתר מיועד ללקוחות פרטיים וכן למוסכים ולעסקים. 1.3. כל המבצע פעולת רכישה באתר העסק לרבות גלישה ,קבלת מידע, חיפוש חלקים, ביצוע הזמנה או רכישת מוצר, מצהיר בעצם ביצועה כי הוא מודע לתקנון האתר ולכללים החלים על רכישת מוצרים באמצעות אתר העסק, כי הוא מכיר כללים אלה, מסכים לתחולתם על פעולת הרכישה וכי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד העסק ו/או מפעילי האתר ו/או מי מטעמם, מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות העסק ו/או מפעילי האתר על פי תקנון זה. 1.4.העסק יהיה זכאי בכל עת, לשנות ו/או להוסיף ו/או לגרוע מהאמור בהסכם /תקנון זה וזאת, בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי. האחריות המלאה להכרת תנאי הסכם זה ולהתעדכן בכל כניסה לאתר, כפי שאלו ישתנו מעת לעת, חלה עליך, המשתמש באתר. 1.5. תנאי התקנון יחולו בכפוף לכל דין, ובמקרה של סתירה בין הוראה בתקנון לבין הוראה קוגנטית בדין – תגבר הוראת הדין. 1.6העסק עשוי להסתייע בספקי סליקה, משלוחים, אחסון מידע, שירות לקוחות, מערכות ניהול ופתרונות טכנולוגיים. 1.7.הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש ורכישה באתר. התקנון מהווה חוזה התקשרות מחייב בין הלקוח ובין העסק. יש לקרוא תקנון זה במלואו טרם הרכישה באתר. 2. אופן השימוש באתר 2.1. הגלישה ו/או השימוש באתר, בשירותים ובתכנים הקיימים בו הוא לשימושך הפרטי והאישי בלבד להנאתך ולהרחבת אופקיך ומובהר כי השימוש הוא באחריות הבלעדית של המשתמש. 2.2. הינך מתחייב לנהוג בתום לב בעת השימוש באתר וכן לעשות באתר שימוש בהתאם לדין ולהסכם. חל איסור על ביצוע פעילות כלשהי אשר יש בה כדי להוות הפרה של הוראות הסכם זה ו/או הוראות הדין ו/או שיש בה בכדי לגרוע מאיזו מזכויות של העסק ו/או צד ג' אחר כלשהו. כמו כן, חל איסור לעשות שימוש באתר לכל מטרה לא חוקית או אסורה על פי דין. 2.3.חל איסור לעשות שימוש באמצעים אוטומטיים (כגון: "רובוטים" ו/או "עכבישים" ו כיוצ"ב) או לעשות שימוש בתוכנות עוינות (כגון: תולעים ו/או סוסים טרויאנים) ו/או תוכנות הפוגעות או עלולות לפגוע באתר ו/או לחדור ו/או לשבש ו/או לסייע בפעולות כאלה לאתר או לרשתות התקשורת. לתשומת ליבך, חדירה למערכות המחשוב של האתר מהוות עבירה פלילית . 2.4.למען הסר ספק מובהר כי לעסק נתונה הרשות בכל עת ועל פי שיקול דעתו הבלעדי למנוע ממשתמשים את הגישה לאתר, היה והתנהגותם אינה הולמת ו/או היה והם מבצעים שימוש בלתי ראוי או בלתי סביר באתר, לרבות אי ציות לתנאי השימוש ו/או למדיניות. העסק יהיה רשאי להתנות את הכניסה ו/או השימוש באתר, כולו או חלקו, ברישום ו/או בתשלום, ומבלי שתהיה למשתמש כל טענה, זכות ו/או תביעה בקשר לכך. 2.5.המשתמש מסכים ומודע לכך שבעלי האתר זכאים ועלולים לשנות/לתקן/לשדרג/להסיר ו/או להוסיף סעיפים בהסכם זה או מחלקו ו/או מהתוכן באתר מעת לעת, לרבות ולא רק לשנות את מבנה האתר ו/או עיצובו ו/או להפסיק את השירותים שבו כולם או חלקם ו/או את זמני השימוש באתר, ללא צורך בהתראה או הודעה מוקדמת ולכן על המשתמש באתר לקרוא. למען הסר כל צל של ספק יובהר כי הגדרת ה"שימוש" באתר זה הינה ללא הסתייגויות בין אם המשתמש ביצע אישור דרך מחשב נייח או נייד, מכשיר סלולרי, טאבלט ו/או כל מכשיר אלקטרוני אחר אשר מחובר באמצעות רשת אינטרנטית או כל אמצעי תקשורת אחר ולא תהיה למשתמש או למי מטעמו כל תביעה ו/או טענה כלפי בעלי האתר או למי מבין עובדיו. לכל שאלה או טענה לגבי ההסכם זה מוזמן לפנות לשרות הלקוחות של העסק בכתובות המצוינות לעיל. 3. סודיות ואבטחת מידע 3.1.במידה שיוחלט על ידי העסק כי השימוש בשירותי האתר יתאפשרו תחילה באמצעות תהליך רישום קצר, על ידי הצגת מספר פרטים של הנרשם, העסק מתחייב לשמור פרטי המשתמש בהתאם לכל דין, ובמאגר מידע ממוחשב ולא להעביר פרטים לכל גורם אחר. ללא הסכמת המשתמש. 3.2.לעניין זה יצוין כי המשתמש מחויב למסור אך ורק פרטים מהימנים וככל שיפר הוראה זו, העסק יהא רשאי למחוק את רישומו ואף לחסום אותו, וזאת מבלי לגרוע מאיזו מהזכויות החוקיות העומדות לו כנגד המשתמש בגין ההפרה כאמור. 3.3.הפרטים ישמשו את העסק למשלוח הודעות שירויות לרבות עדכונים שונים. 3.4.האתר משתמש ב “עוגיות " (Cookies" )לצורך תפעולם השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף פרטים על המשתמש והעדפותיו ונתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לצורך לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיו האישיות של המשתמש ולצורכי אבטחת מידע, בהתאם להוראות הדין וכן רשאי העסק למסור ו/או למכור את הפרטים והמידע לצדדים שלישיים. כמו כן, העסק רשאית לעשות שימוש ב"עוגיות" שעל מחשב המשתמש או כאלה שמקורם בצדדים שלישיים, כדי לפרסם את עצמו באתרים אחרים או כדי להתאים למשתמש את התוכן הפרסומי אשר יוצג לו, בהתבסס של שימושים שונים שהוא עושה באינטרנט. דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת אם אינך יודע כיצד לעשות זאת בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן בו הנך משתמש. 4.זמינות האתר 4.1. העסק רשאי לבצע עבודות תחזוקה, עדכונים ושינויים באתר. 4.2.העסק אינו מתחייב להעמיד לרשות המשתמש תמיכה טכנית לגלישה באתר לרבות השירותים המוצעים בו, ולא יהא למשתמש כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בקשר לכך. 4.3.העסק עושה מאמצים על מנת להבטיח גלישה בטוחה, אך היא אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני ניסיונות חדירה למערכות המחשב ו/או האתר ו/או הפרעות ו/או שיבושים שייגרמו למערכות המחשב ו/או לפעילותו התקינה של האתר. כמו כן, העסק אינו מתחייב שהגלישה באתר תהא רציפה וללא הפרעות ואי לכך המשתמש לא יבוא בכל טענה ו'או דרישה ו/או תביעה מכל מין וסוג שהוא לעסק או מי מבעליו או עובדיו בהקשר זה. 5.גיל מינימלי לרכישה: הרכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה בלבד. ביצוע הזמנה באתר מהווה הצהרה של הלקוח כי הוא בן 18 שנים לפחות וכי הוא כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. 6.פרטי המוצר והמחירים 6.1. המוצרים המוצגים באתר הם חלקי חילוף חדשים, בהתאם למפורט בדף המוצר. 6.2. התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד, אלא אם צוין אחרת. 6.3. ייתכנו הבדלים בין תמונת המוצר לבין המוצר שסופק, לרבות אריזה, סימון, צבע או עיצוב, ובל בד שהמוצר שסופק תואם את המוצר שהוזמן מבחינה מהותית. 6.4. המחירים באתר יוצגו בהתאם לדין ויכולים להשתנות מעת לעת. 6.5. במקרה של טעות טכנית או אנושית במחיר, במפרט, בתיאור המוצר או בזמינותו, רשאי העסק לפנות ללקוח ולתקן את הטעות בהתאם לדין. 6.6.העסק מציע לרכישה באתר מוצרים מגוונים על פי שיקול דעתו הבלעדי. העסק רשאי לשנות, בכל עת ולפי ראות עיניו, את היצע ומגוון המוצרים באתר. העובדה שמוצר מסוים הוצע למכירה באתר במועד כלשהו אינה מבטיחה שיוצע למכירה גם בעתיד. 6.7 העסק מציע לרכישה באתר מוצרים בכמויות, במחיר ובתנאים כפי שימצא לנכון לפי שיקול דעתו הבלעדי. לעסק שמורה הזכות הבלעדית לקבוע את כמות כל מוצר שיוצע לרכישה ולהגביל כמות המוצרים לרוכש אחד. 6.8.אתר העסק מציע למכירה מוצרים רבים כשלצד כל מוצר מחיר מיוחד לאתר המעודכן בעת ביקור באתר. המחירים המוצגים באתר העסק כוללים מע”מ, העסק זכאי לשנות את מחירי המוצרים בכל עת, בלא צורך לתת כל הודעה מוקדמת. אם עודכנו מחירים לפני שהושלם תהליך הזמנה, החיוב יעשה לפי המחירים המעודכנים. 6.9.העסק רשאי בכל עת להפסיק מבצעים, הטבות והנחות, להחליפם או לשנותם בלא צורך לתת כל הודעה מוקדמת על כך. מבצעים תקפים עד גמר המלאי. 6.10.העסק אינו מתחייבת שהמוצרים המוצעים למכירה באתר יהלמו את צרכי ודרישת הלקוח. האחריות לבדוק את התאמת המוצרים לצרכי הלקוח חלה על הלקוח. 7. הזמנת חלק לפי מספר רכב 7.1. האתר עשוי לאפשר ללקוח להזין מספר רישוי של הרכב ולקבל הצעה לחלק המתאים לרכב. 7.2.ההתאמה מבוססת על המידע הקיים במערכות האתר,בקטלוגי היצרנים והספקים ובנתונים שמסר הלקוח. 7.3. על הלקוח למסור פרטים נכונים ומדויקים, לרבות מספר רישוי, דגם, שנת ייצור, נפח מנוע וכל פרט נוסף הנדרש. 7.4. הצגת חלק כחלק מתאים אינה מחליפה בדיקה מקצועית כאשר קיימת אי־ודאות או כאשר מדובר בחלק בעל משמעות בטיחותית. 7.5. לפני הזמנת חלקי בלמים, היגוי, מתלים, מערכות בטיחות או חלקים אחרים שהתקנה שגויה שלהם עלולה לסכן את הרכב או המשתמשים בו, מומלץ לבצע אימות מקצועי של התאמת החלק. 7.6 הזמנה באתר אינה מהווה בהכרח אישור סופי יתכנו מקרים שצריך אישור הזמנה מהעסק. 7.7. אישור ההזמנה יהיה כפוף לזמינות המוצר, נכונות פרטי ההזמנה ואישור התשלום. 7.8. במקרה שבו מוצר אינו זמין, רשאי העסק להציע ללקוח מוצר חלופי או לבטל את ההזמנה ולהשיב את הסכום ששולם, בהתאם לדין. 7.9. במקרה שבו הלקוח מסר נתונים שגויים או חלקיים, העסק לא יישא באחריות לנזק הנובע מהסתמכות על נתונים אלה, בכפוף לכל דין. 7.10. מומלץ לשמור במערכות העסק את נתוני הרכב והחלק שהוזמן לצורך תיעוד העסקה וטיפול במחלוקות. 8. תפקיד הספקים 8.1. חלק מהמוצרים עשויים להיות מסופקים בפועל על ידי ספקים העובדים עם אלח'טיב חלפים. 8.2. העסק רשאי להעביר לספק את הפרטים הדרושים לביצוע ההזמנה והאספקה. 8.3. אין באמור כדי לגרוע מזכויות הלקוח על פי דין או מאחריות החלה על העסק או על הספק, בהתאם לנסיבות העסקה ולדין. 8.4. פרטי הספק עשויים להופיע במסמכי ההזמנה או החשבונית, בהתאם למבנה העסקה. 9.תהליך הרכישה והתשלום. 9.1.לאחר בחירת המוצרים שברצונך לרכוש, בלחיצה על סל הקניות בראש העמוד, תוכל לעדכן או לאשר את הזמנתך ולסיים את תהליך הרכישה באמצעות תשלום מאובטח באתר או באמצעות תשלום טלפוני. 9.2.לצורך השלמת פעולת הרכישה, יש למלא פרטים אישיים. מילוי הפרטים הינו תנאי לביצוע פעולת הרכישה, ואולם העסק רשאי לקבוע דרכים נוספות ו/או אחרות להשגת פרטי הרוכש. יש להקפיד על מילוי פרטים מדויקים ועדכניים בעת ביצוע ההזמנה. במידה ויימסרו פרטים שגויים והמוצרים יחזרו לעסק, יחויב הלקוח בתשלום בגין דמי המשלוח והטיפול. העסק לא יהיה אחראי לטעות בביצוע פעולת הרכישה הנובעת מהכנסת פרטים שגויים כלשהם על ידי הלקוח למערכת. 9.3.פרטי פעולת הרכישה ופרטי הרוכש ישמשו את העסק בלבד ולא יועברו על ידו לגורם אחר, למעט העברת הפרטים לחברת האשראי לשם קבלת אישור לביצוע עסקת הרכישה. הלקוח מסכים כי העסק ישמור את פרטיו במערכת נתוניה. 9.4.תנאי מוקדם לאישור פעולת הרכישה על ידי העסק הוא קבלת אישור של חברת האשראי אשר באמצעות כרטיס שהנפיקה מבקש הרוכש לביצוע עסקת הרכישה. לא התקבל אישור חברת האשראי במועד, לא יהיה כל תוקף לפעולת הרכישה על ידי הרוכש. 9.5.תנאי מוקדם לאישור פעולת הרכישה הוא כי המוצר הנרכש מצוי במלאי העסק ו/או במלאי הספק. לרוכש לא תהיה כל טענה ו/או תביעה בעניין זה בכפוף לכך שהעסק יודיע לרוכש על העדר המוצר מן המלאי וישיב לו כל סכום ששילם או תבטל את החיוב, אם בוצע. 9.6.השלמת הליך המכירה מותנית באישור ואימות העסקה ובמלאי החנות. במידה ולא צוין כי המוצר אינו קיים במלאי והמוצר לא הורד מהאתר עד למועד ביצוע ההזמנה, לא יהא העסק מחויב במכירת המוצר ולא תהיה ללקוח כל טענה ו/או תביעה בעניין זה בגין כל סוג של נזק. 9.7.העסק אינו מתחייב להיקף, זמינות או מגוון הפריטים באתר. 9.8.תהליך הרכישה באתר נעשה בצורה מאובטחת ופרטי התשלום מועברים בצורה מוצפנת..פרטי כרטיס האשראי יטופלו בהתאם למערכות הסליקה הרלוונטיות ולא יישמרו על ידי העסק מעבר לנדרש ובהתאם לדין ולמערכת הסליקה. 9.9.במקרים שאינם בשליטת העסק, העסק לא יהיה אחראי לנזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם ללקוח או למי מטעמו אם מידע זה יאבד או יגיע לגורם עוין. 10.אספקה 10.1.זמן האספקה של המוצרים הינו עד 5 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה והתשלום, אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר. 10.2. העסק יעשה כל מאמץ לספק את המוצר מוקדם ככל האפשר, אך עיכובים שמקורם בגורמים חיצוניים (כגון חברת שילוח או כוח עליון או שביתה של ספקים הדרושים לייצור או הובלות המוצרים או כל סיבה שאינה בשליטת העסק)לא ייחשבו כהפרת התחייבות מצד העסק. 10.3.ברירת המחדל באתר הינה איסוף עצמי מהחנות בכפר ירכא ללא תשלום. 10.4. העסק מספק משלוחים בעלות של כ 40 ₪ לכל משלוח ,ורכישה מעל 300 ₪ המשלוח חינם . 10.5.בכל מקרה, השליח יצור קשר עם הלקוח על מנת לתאם את המשלוח, מועד ומקום משלוח . 10.6.הנכם מתבקשים לבדוק את תכולת המשלוח מיד לאחר קבלתו ולהשוותו להזמנה . 11. ביטול עסקה והחזרת מוצרים 11.1. זכותו של הרוכש לבטל את עסקת הרכישה על ידי הודעה בכתב/או טלפון למשרד העסק בתוך 14 ימים מיום שקיבל הרוכש את המוצר ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות מכוחו. . 11.2.יודגש כי בהתאם להוראות אלה, חלה חובת החזרת המוצר למחסן העסק בירכא על הרוכש, למעט אם הביטול נבע מפגם במוצר או עקב אי התאמתו לפרטים שהוצגו לגביו באתר העסק או במסמך שנמסר לרוכש. בהתאם להוראות החוק רשאי העסק לדרוש מן הרוכש דמי ביטול, אם הביטול לא נעשה בשל פגם או אי התאמה כאמור, כמפורט בסעיף 14 ה’ לחוק. 11.3.כמו כן, במקרה של ביטול כאמור, אם פחת ערך המוצר בשל הרעה משמעותית במצבו רשאי העסק לתבוע את נזקיו מן הרוכש. ביטול עסקת הרכישה שלא על פי תנאים אלה, לא יהיה לו כל תוקף. 11.4. במקרה של ביטול עקב פגם, אי התאמה, אי אספקה במועד או נסיבות אחרות שבהן החוק מטיל את האחריות על העסק, יפעל העסק בהתאם להוראות הדין. .. 11.5 לא תחול כל אחריות על העסק או מי מטעמו משביתה של ספקים הדרושים לייצור או הובלות המוצרים או כל סיבה שאינה בשליטת העסק. 11.6.החזרת מוצרים תתקבל כל עוד המוצר באריזתו המקורית, שלם וללא פגיעה, נזק או פגם מכל סוג שהוא. לא ניתן יהיה להחזיר מוצרים אשר פורקו או הורכבו ללא אישור הספק. העסק יהא בעל שיקול הדעת הבלעדי בעניין מצב המוצר המוחזר. 11.7.לאחר אישור החזרת מוצר, העסק יזכה את הלקוח במחיר ששולם עבור המוצר לא כולל דמי המשלוח. הזיכוי יינתן רק לאחר קבלת ובדיקת הסחורה בעסק . העסק רשאי לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוסר, בהתאם להוראות החוק. 11.8.העסק יהיה רשאי לבטל עסקה במקרה בו נפלה טעות קולמוס, ארעה תקלת תקשורת או בעיה טכנית או כל דבר אשר ימנע המשך ביצוע מכירה תקין. במקרה שכזה, העסק יעשה מאמץ ליצור קשר עם הלקוח באמצעות מספר הטלפון או כתובת הדואר האלקטרוני אותם מסר בעת הרכישה, על מנת ליידעו והצעת מוצרים חלופיים במקרה של מחסור במלאי. 12. אחריות 12.1.לפני התקנת חלק, על הלקוח לוודא את התאמתו לרכב. 12.2. בחלקים הדורשים ידע מקצועי, העסק ממליץ לבצע את ההתקנה באמצעות מוסך או בעל מקצוע מתאים בהתאם ובכפוף להוראות היצרן. 12.3. האחריות למוצר תהיה בהתאם לאחריות היצרן, היבואן או הספק, לפי העניין ובהתאם לדין. 12.4. במקרה של מוצר פגום, הלקוח מתבקש לפנות לשירות הלקוחות בטלפון 054-9233605. 12.5.העסק לא יהא אחראי להרכבתם ו/או התקנתם של מוצרים שנרכשו באתר ואחריות זו תחול על הלקוח ועל חשבונו, למעט מקרים בהם צוין אחרת. כמו כן, העסק אינו אחראי לשינוי או לשימוש במוצר שיעשה הלקוח או מי מטעמו שלא בהתאם להוראות היצרן ו/או העסק 12.6. העסק רשאי לבקש מהלקוח מסמכים או פרטים הנדרשים לצורך בדיקת הטענה, לרבות חשבונית, תמונות, מספר חלק ופרטי הרכב. . 12.7.העסק לא יישא בכל אחריות לכל נזק שייגרם ללקוח במישרין או בעקיפין בשל איחור באספקה או כתוצאה מכך שהמוצרים אשר סופקו היו פגומים או לא תקינים אלא אם ארע הפגם בשל רשלנות רבתי מצד העסק במקרה כזה תהיה אחריות העסק מוגבלת לסכום השווה למחיר המוצר. 12.8 . אין אחריות על חלקי חשמל מקורי ותחליפי. 13. לקוחות עסקיים ומוסכים 13.1. הוראות חוק הגנת הצרכן החלות על צרכן פרטי לא יחולו בהכרח על רכישה עסקית. 13.2. הזמנות של מוסכים ולקוחות עסקיים עשויות להיות כפופות להסכמים מסחריים, מחירים ותנאי אשראי נפרדים. 13.3. במקרה של עסקה עסקית קבועה, רשאי העסק לקבוע תנאים מסחריים נוספים בהסכם נפרד. 14. פרטיות 14.1. בעת שימוש באתר עשוי העסק לאסוף מידע כגון שם, טלפון, כתובת, פרטי הזמנה, פרטי רכב ונתונים הדרושים לביצוע העסקה. 14.2. המידע עשוי להיות מועבר לספקים, חברות משלוחים, חברות סליקה וספקי שירות טכנולוגיים ככל שהדבר דרוש לביצוע ההזמנה ולניהול העסק. 14.3. העסק ינקוט אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע האישי שבשליטתו ולסיכונים הרלוונטיים יופעל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות והדין החל. 14.4 המשתמש רשאי לפנות לעסק בנוגע למידע האישי הנוגע אליו, בהתאם לזכויות המוקנות לו לפי הדין. 14.5.מטרות השימוש במידע ,המידע עשוי לשמש לצורך: ביצוע הזמנות ,התאמת חלקים לרכב, אספקת מוצרים, שירות לקוחות, טיפול בביטולים והחזרות. מניעת הונאות, הנהלת חשבונות ותיעוד עסקאות, שיפור האתר והשירות, משלוח מידע שיווקי, בכפוף לדין ולהסכמה הנדרשת. 14.6. המידע ישמש למשך תקופת ההתקשרות ובהתאם לחובות שמירת מסמכים לפי חוק. 14.7. ליצירת קשר בגין מדיניות פרטיות, ניתן לפנות: אלח'טיב חלפים ,כפר ירכא, אזור התעשייה, כ־50 מטר מזרחית למרכזה. טלפון: 054-9233605 15. תוכן וזכויות יוצרים 15.1.כל התמונות והתוכן המופיע באתר נועד להמחשה בלבד לרבות עיצוב כללי ואייקונים והם בבעלות אישית של העסק ו/או גורם אחר המאושר ע"י העסק ומוגנים בזכויות יוצרים ומוגדרים כקניין רוחני של העסק ו/או גורם אחר, ומכך אין לעשות כל שימוש אישי או מסחרי באתר או בחלקו, לרבות העתקה ו/או הטבעה ו/או שכפול ו/או עריכה ו/או הפצה ו/או העברה של התכנים שמופיעים ושיופיעו בו מעת לעת, לרבות סימני מסחר, תמונות, איורים, קבצים, תוכן מילולי, חזותי, קולי ו/או שילוב שלהם יחד, ו/או ביצוע שינוי כלשהו בהם, בין אם לשימוש פרטי ובין אם למטרות מסחר, אלא אם קיבל המשתמש את הסכמתה המפורשת של העסק, מראש ובכתב, ושהשימוש כאמור יעשה בהתאם לאותה הרשאה. יובהר כי אין בעצם השימוש באתר כדי לתת זכות למשתמש לעשות שימוש בתכניו או להקנות למשתמש זכות מכל מין וסוג שהוא באתר ובתכניו. 16 דין וסמכות שיפוט 16.1. על השימוש באתר ועל העסקאות יחולו דיני מדינת ישראל. 16.2.בכל מקרה של חילוקי דעות לעניין הסכם זה ו/או הקשור /הנוגע אליו ו/או הנובע ממנו, ההסכם כפוף אך ורק לדין בישראל ומקום השיפוט הבלעדי יהיה בבית המשפט המוסמך בעכו בלבד.. 17. יצירת קשר לשאלות, הזמנות ,ביטולים, החזרות או בירורים ניתן לפנות: אלח'טיב חלפים ,כפר ירכא, אזור התעשייה, כ־50 מטר מזרחית למרכזה ,טלפון: 054-9233605